Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform spinogambino1.at. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen und an unseren Spielen teilnehmen.

Annahme unserer Bedingungen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben. Die Annahme erfolgt mit dem Setzen des Häkchens im Registrierungsformular und wird mit der erfolgreichen Kontoerstellung wirksam. Nutzen Sie unsere Plattform ohne Konto, etwa im Demo-Modus, akzeptieren Sie die Bedingungen spätestens mit der ersten interaktiven Nutzung.

Wir betreiben die Plattform unter der Lizenz 8048/JAZ2023-065 der Curaçao eGaming Behörde. Inhaberin und Betreiberin ist die SpinoGambino N.V. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.

Registrierung und Zulassung

Wer sich registrieren darf

Die Teilnahme am Glücksspiel ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnsitzland geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig.

Sie bestätigen bei der Registrierung, dass Ihre Angaben wahrheitsgetreu und vollständig sind.
Spieler mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Italien, Belgien, Schweden oder Portugal dürfen unsere Plattform nicht nutzen.
Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.
Die Bearbeitung Ihrer KYC-Dokumente dauert in der Regel bis zu 72 Stunden.
Eine Weitergabe des Kontos an Dritte ist untersagt; Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich.

Einzahlungen, Auszahlungen, Kontoprüfung

Zahlungsabwicklung

Wir akzeptieren Einzahlungen unter anderem via EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Banküberweisung und die genannten Kryptowährungen. Der aktive Spielbetrieb ist erst nach der ersten Einzahlung möglich.

Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Identitätsprüfung voraus. E-Wallet- und Kryptoauszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden, Karten- und Banküberweisungen benötigen 1 bis 5 Werktage. Ein ruhendes Konto ohne Login-Aktivität über zwölf Monate kann von uns nach vorheriger Ankündigung mit einer Verwaltungsgebühr belegt oder nach angemessener Frist geschlossen werden.

Bonus und Aktionsregeln

Alle Bonusangebote unterliegen den jeweiligen Aktionsbedingungen, die jeweils in der Aktion selbst ausgewiesen sind. Die allgemeinen Regeln gelten für jeden Bonus, sofern in der konkreten Aktion nichts anderes bestimmt ist.

Ein Bonus muss vor der Auszahlung die in den Aktionsbedingungen angegebene Umsatzanforderung erfüllen.
Während eines aktiven Bonus ist die maximale Einsatzhöhe pro Runde begrenzt; Überschreitungen können zum Bonusverlust führen.
Bestimmte Spiele sind von der Bonusumsetzung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei.
Missbrauch, etwa das absichtliche Ausnutzen von Systemfehlern oder risikofreies Setzen, berechtigt uns zur Einbehaltung von Gewinnen und Bonuslöschung.
Nicht beanspruchte oder nicht umgesetzte Boni verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer.
Aktionsangebote gelten nur einmal pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel; wir behalten uns vor, Boni ohne Angabe von Gründen zu begrenzen oder zu beenden.

Untersagtes Verhalten

Unser Angebot richtet sich an ehrliche Spieler. Jede Form von Manipulation oder arglistiger Täuschung führt zur sofortigen Kontosperrung und gegebenenfalls zur Meldung an die zuständigen Behörden.

Keine Mehrfachkonten zur Erlangung zusätzlicher Boni oder höherer Limits.
Keine Rückbuchungen, Rückforderungen oder widersprüchlichen Zahlungsaufträge gegenüber Zahlungsdienstleistern.
Kein Einsatz von Bots, Skripten, automatisierten Tools oder Software zur Erlangung unlauterer Vorteile.
Keine Absprachen mit anderen Spielern oder Mitarbeitern.
Kein Zugriff über VPN, Proxy oder andere Technologien zur Umgehung von Länderbeschränkungen.
Keine Nutzung von Guthaben aus unerlaubten oder betrügerischen Quellen.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss

Glücksspiel ist Unterhaltung und keine Einkommensquelle. Wir verpflichten uns, Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und Sie proaktiv darauf hinzuweisen. Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für die von Ihnen gewählte Dauer.

Sie können jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren, eine Auszeit nehmen oder sich dauerhaft ausschließen. Hilfsangebote finden Sie bei der Spielsuchthilfe Wien, beim Anton Proksch Institut sowie bei Gambling Therapy. Unser Support ist rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Kundendienst schließen lassen. Offene Guthaben werden nach Abschluss der Identitätsprüfung auf Ihr registriertes Zahlungsmittel ausbezahlt, sofern keine offenen Bonusbedingungen bestehen.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support, der diese intern dokumentiert und innerhalb einer angemessenen Frist beantwortet. Auf diese Geschäftsbedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen. Gerichtsstand ist Curaçao.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, behördlichen Vorgaben oder neuen Plattformfunktionen. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über eine Mitteilung in Ihrem Konto an.

Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar; das Datum der letzten Aktualisierung wird am Seitenanfang angeführt. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten einer Änderung weiter, gilt dies als Annahme der neuen Fassung. Widersprechen Sie einer Änderung, können Sie Ihr Konto kostenfrei schließen lassen.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit dem Häkchen im Registrierungsformular und der Erstellung Ihres Kontos nehmen Sie die Bedingungen an. Auch als Gast gelten sie spätestens mit der ersten interaktiven Nutzung unserer Plattform.

Darf ich mehrere Konten bei Spinogambino Casino eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten führen zur Sperrung und können den Verlust von Gewinnen zur Folge haben.

Warum muss ich meine Identität verifizieren?

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine gesetzlich vorgeschriebene KYC-Prüfung durch: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert in der Regel bis zu 72 Stunden.

Was passiert mit einem ruhenden Konto?

Nach zwölf Monaten ohne Login-Aktivität können wir Ihr Konto als ruhend einstufen, nach vorheriger Ankündigung mit einer Verwaltungsgebühr belegen oder nach angemessener Frist schließen.

Wie werde ich über Änderungen informiert?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über eine Mitteilung in Ihrem Konto an. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.